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2019執(zhí)業(yè)藥師《藥學綜合知識與技能》每日一練(9月9日)

1、從事藥學服務的藥師必須具備的能力要求是

A.扎實的人文知識

B.扎實的外語專業(yè)知識

C.扎實的管理專業(yè)知識

D.扎實的藥學專業(yè)知識

E.扎實的醫(yī)學專業(yè)知識

2、藥師在與患者溝通中的語言表達技巧包括

A.使用通俗易懂的語言

B.多使用服務用語

C.盡量使用短句子

D.眼睛要始終注視著對方

E.談話時間不宜過長

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下一頁為答案部分

1、D

提供藥學服務的藥師必須具有藥學專業(yè)背景，具備扎實的藥學專業(yè)知識（同時了解中藥學專業(yè)知識）、臨床醫(yī)學基礎(chǔ)知識以及開展藥學服務工作的實踐經(jīng)驗和能力，并具備藥學服務工作的實踐經(jīng)驗和能力，并具備藥學服務相關(guān)的藥事管理與法規(guī)知識、人文知識及高尚的職業(yè)道德

2、A,B,C,D,E

溝通的技巧：認真聆聽，注意使用通俗易懂的語言，眼亮避免使用專業(yè)術(shù)語，談話時盡量使用短句，使用開放式的提問方式。與患者交談時，要注意觀察對方的表情變化，從中判斷其對問題的理解和接觸程度。與患者的談話時間不宜過場，提供的信息也不宜過多，可以準備一些宣傳資料，咨詢時發(fā)給患者，方便患者閱讀。

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