人力資源管理師教材鞏固練習(xí)第七章(二)
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個(gè)體差異化原則：
公司從普通員工到最高決策者，所從事的工作、創(chuàng)造的績效、能力和應(yīng)當(dāng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)也不相同，所以員工培訓(xùn)工作應(yīng)充分考慮他們們各自的特點(diǎn)，做到因材施教。也就是說要針對(duì)員工的不同文化水平，不同的職務(wù)、不同要求以及其他差異，區(qū)別對(duì)待。
注重提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的原則：
培訓(xùn)的最終目的就是要把工作干得更好。所以，不能僅僅依靠簡單的課堂教學(xué)，更要為接受培訓(xùn)的員工提供實(shí)踐或操作的機(jī)會(huì)，使他們通過實(shí)踐，體會(huì)要領(lǐng)，真正地掌握要領(lǐng)，在無壓力的情況下達(dá)到操作的技能標(biāo)準(zhǔn)，較快地提高工作能力。
反饋培訓(xùn)效果：
在培訓(xùn)過程中，要注意對(duì)培訓(xùn)效果的反饋。反饋的作用在于鞏固學(xué)習(xí)技能、及時(shí)糾正錯(cuò)誤和偏差，反饋的信息越及時(shí)、準(zhǔn)確，培訓(xùn)的效果就越好。
培訓(xùn)目標(biāo)明確的原則：
為接受培訓(xùn)的人員設(shè)置明確且具有一定難度的培訓(xùn)目標(biāo)，可以提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)得太難或太容易都會(huì)失去培訓(xùn)的價(jià)值。所以，培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)置要合理，適度，同時(shí)與每個(gè)人的具體工作相聯(lián)系，使接受培訓(xùn)的人員感受到培訓(xùn)的目標(biāo)來自于工作又高于工作，是自我提高和發(fā)展的高層延續(xù)。
促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的原則：
員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)、能力和技能應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。作為一項(xiàng)培訓(xùn)的基本原則，它同時(shí)也是調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)積極性的有效法寶。
培訓(xùn)效果延續(xù)性的原則：
培訓(xùn)效果一定要延續(xù)到今后的工作中去。這一原則尤其要強(qiáng)調(diào)，公司對(duì)于那些已經(jīng)接受培訓(xùn)的員工如何使用，以及如何發(fā)揮他們已經(jīng)掌握的技能，其中最有效的辦法是給他們更多的工作機(jī)會(huì)、更理想的工作條件。而對(duì)其中確有工作能力、真正優(yōu)秀的員工，應(yīng)委以重任，直至為他們提供晉升的機(jī)會(huì)。
3.員工培訓(xùn)需求的種類有哪些?
培訓(xùn)需求的產(chǎn)生不僅僅來源于企業(yè)中各個(gè)層次的員工個(gè)人的需要，它也同樣來源于企業(yè)中的各個(gè)特定職能部門群體的需要，甚至企業(yè)作為一個(gè)組織整體都有可能產(chǎn)生培訓(xùn)需求。這就導(dǎo)致了培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多種多樣，特點(diǎn)也各不相同。
(1)員工個(gè)人的培訓(xùn)需求
某些培訓(xùn)的需求是來源于企業(yè)中每一名成員的。例如，當(dāng)企業(yè)的生存和發(fā)展取決于其領(lǐng)導(dǎo)者和手下員工對(duì)變化是否具有積極應(yīng)對(duì)的意愿時(shí)，或者當(dāng)企業(yè)轉(zhuǎn)人一個(gè)新的行業(yè)中時(shí)，相關(guān)的培訓(xùn)需求產(chǎn)生是普遍的。
(2)企業(yè)中各個(gè)職能部門的培訓(xùn)需求
源于企業(yè)中特定群體的培訓(xùn)需求。這些群體可能是一個(gè)具體的單位、部門或者機(jī)構(gòu)，比如財(cái)務(wù)部門，人事部門;也可能是居于一個(gè)特定層次的職能，例如臨督;也可能是一種具體業(yè)務(wù)，或者僅僅是從事的一項(xiàng)特殊任務(wù)的機(jī)構(gòu)，如清潔部門和安全保衛(wèi)部門。
(3)企業(yè)整體的培訓(xùn)需求
源于企業(yè)整體的培訓(xùn)需求包括：企業(yè)轉(zhuǎn)人新的經(jīng)營領(lǐng)域所進(jìn)行的準(zhǔn)備，員工為新工作所做的調(diào)整和預(yù)備;員工和組織的各種自我發(fā)展和提高的活動(dòng);規(guī)范培訓(xùn)或?qū)Σ贿_(dá)標(biāo)行為的指導(dǎo)和培訓(xùn)手段的現(xiàn)代化。
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