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1、愛迪斯將企業(yè)生命周期分為(D )個(gè)?

A.7 個(gè)

B.8 個(gè)

C.9 個(gè)

D.10 個(gè)

2、科學(xué)管理之父是( C )

A.法約爾

B.馬科斯.韋伯

C.泰勒

D.厄威克

3、針對(duì)工廠的機(jī)床操作工人的崗位分析，不需要(A )的詳細(xì)資料信息

A.智力狀況;

B.對(duì)設(shè)備的責(zé)任;

C.工作條件;

D.職業(yè)安全和健康及體力要求

4、“形成職務(wù)說明書”是屬于實(shí)施工作分析的(C )步驟。

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.結(jié)果形成階段

D.應(yīng)用反饋階段

5、“團(tuán)結(jié)就是力量”是(A )提出的組織管理原則之一。

A. 法約爾

B.彼得.圣吉

C. 彼得.德魯克

D.巴納德

6、創(chuàng)立“理想的行政組織體系”的是(D )

A.法約爾

B.彼得?圣吉

C.彼得?德魯克

D.馬科斯?韋伯

7、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括( D )

A.職能設(shè)計(jì)

B.層次設(shè)計(jì)

C.幅度設(shè)計(jì)

D.崗位設(shè)計(jì)

8、“組織是正式的有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)”是(A )的觀點(diǎn)

A. 孔茨

B.巴納德

C.穆尼

D.泰勒

9、在組織信息分析中的 SWOT 法中的“S”代表(A )。

A.企業(yè)優(yōu)勢(shì)

B. 企業(yè)劣勢(shì)

C. 機(jī)會(huì)

D. 威脅

10、歷史上第一次從人與人合作的角度上來解釋組織的是(D )

A.法約爾

B.彼得?圣吉

C.彼得?德魯克

D.巴納德

11、提出了組織結(jié)構(gòu)的五種協(xié)調(diào)機(jī)制，即相互調(diào)整、直接監(jiān)督、工作過程標(biāo)準(zhǔn)化、成果標(biāo)準(zhǔn)化和技能標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)派是(A )

A.新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派

B.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派

C.行為科學(xué)學(xué)派

D.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

12、組織結(jié)構(gòu)的整體設(shè)計(jì)不包含以下哪個(gè)部分(C )

A.工作活動(dòng)

B.命令鏈

C.工作分析

D.部門組合

13、通過( B )，企業(yè)的所有職能轉(zhuǎn)換為員工的具體工作內(nèi)容并落實(shí)到工作崗位。

A.職能分析

B.職能分解

C. 工作分析

D.職能整理

14、企業(yè)組織的層次與管理幅度的關(guān)系是：管理幅度越大，管理的層次(B )。

A.越多

B.越少

C.可能多可能少

D.不變

15、在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的因素有(A )。

A.多樣化和任務(wù)的整體性

B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性

C.任務(wù)的整體性和任務(wù)的趣味性

D.多樣化和任務(wù)的趣味性

16、崗位設(shè)置的基本原則是(C )。

A. 因人設(shè)崗

B.因制設(shè)崗

C.因事設(shè)崗

D. 因利設(shè)崗

17、企業(yè)各部門對(duì)員工的補(bǔ)充需求量主要包括(A )。

A.由于實(shí)際發(fā)展所必須增加的人員和由于“自然減員”所需補(bǔ)充的人員

B.由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員后所需要增加的人員和由于“自然減員”所需補(bǔ)充的人員

C.由于實(shí)際發(fā)展所必須增加的人員和由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員后所需要增加的人員

D.由于勞動(dòng)力價(jià)格下降所增加的人員和由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員后所需要增加的人員

18、人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的專家判斷法又稱(C )

A.回歸分析法

B.經(jīng)驗(yàn)分析法

C.德爾菲法

D.馬爾可夫分析法

19、下面哪一項(xiàng)不屬于工作說明書的基本內(nèi)容?( D )

A.工作職責(zé)

B.工作環(huán)境

C.工作權(quán)限

D.工作中晉升

20、李某總是認(rèn)為人的本性是積極的，并能主動(dòng)地完成工作，承擔(dān)責(zé)任。李某的管理方法在對(duì)人的態(tài)度方面認(rèn)為人是( D )

A.“機(jī)器人”

B.“經(jīng)濟(jì)人”

C.“生活人”

D.“社會(huì)人”

21、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是(　　)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

答案：A

解析：從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，可將權(quán)數(shù)分為以下三大類：①總體加權(quán);②局部加權(quán);③要素指標(biāo)加權(quán)。其中，總體加權(quán)的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。

22、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種(　　)。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

答案：C

解析：加權(quán)選擇量表法是行為量表法的另一表現(xiàn)形式，具體的形式是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

23、在費(fèi)用和時(shí)問允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持(　　)。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

答案：D

解析：初選工作在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下應(yīng)堅(jiān)持面廣的原則，應(yīng)盡量讓更多的人參加復(fù)試。

24、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，(　　)的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

答案：D

解析：勞動(dòng)法律法規(guī)由國家制定，體現(xiàn)國家意志，覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，通常為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。其基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。

25、(　　)選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動(dòng)作為考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

A.關(guān)鍵事件法

B.選擇排列法

C.成對(duì)比較法

D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

答案：A

解析：關(guān)鍵事件法又稱重要事件法。這種方法強(qiáng)調(diào)的是：選擇具有代表最好或最差行為表現(xiàn)的典型和關(guān)鍵性活動(dòng)事例，作為考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。因此，一旦考核評(píng)價(jià)的關(guān)鍵事件選定了，其具體方法也就確定了。

26、在情景模擬測(cè)試中，要考察一個(gè)人的沖突處理能力，要對(duì)其進(jìn)行(　　)。

A.事務(wù)處理能力測(cè)試

B.組織能力測(cè)試

C.語言表達(dá)能力測(cè)試

D.溝通能力測(cè)試

答案：A

解析：根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同，情境模擬測(cè)試可以分為語言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試等。其中，事務(wù)處理能力測(cè)試側(cè)重于考察事務(wù)處理能力，如公文處理能力測(cè)試、沖突處理能力測(cè)試、行政工作處理能力測(cè)試等。

27、在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括(　　)。

A.工時(shí)利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動(dòng)緊張度

D.工作班制

答案：B

解析：勞動(dòng)強(qiáng)度是指崗位在生產(chǎn)過程中對(duì)勞動(dòng)者身體的影響，反映崗位勞動(dòng)者的體力消耗和生理、心理緊張程度，其要素主要包括：①體力勞動(dòng)強(qiáng)度，評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者體力消耗的程度;②工時(shí)利用率，評(píng)價(jià)崗位凈勞動(dòng)時(shí)間的長短;③勞動(dòng)姿勢(shì)，評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者主要?jiǎng)趧?dòng)姿勢(shì)對(duì)身體疲勞的影響程度;④勞動(dòng)緊張程度，評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者生理器官的緊張程度;⑤工作班制，評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響。

28、按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為(　　)收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性

答案：B

解析：生產(chǎn)要素分為四類：土地、勞動(dòng)、資本和企業(yè)家才能。這四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務(wù)分別得到各自的報(bào)酬，分別對(duì)應(yīng)為地租、工資、利息和利潤。這種按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收人稱為功能性收入分配。

29、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為(　　)。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評(píng)面談

D.績效總結(jié)面談

答案：C

解析：績效考評(píng)面談是指在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

30、關(guān)于績效管理總結(jié)階段，下列陳述不正確的是(　　)。

A.績效管理總結(jié)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤

B.此階段是績效管理循環(huán)期即將結(jié)束的一個(gè)階段

C.考評(píng)與被考評(píng)人在這一階段應(yīng)進(jìn)行績效面談

D.人力資源部要在這一階段將考核結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人

答案：A

解析：績效管理的最終目標(biāo)是為了促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展，因此，績效管理總結(jié)的目標(biāo)即是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤。

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