​​2022年人力資源管理師二級(jí)考試正在處于備考中，小編整理了“人力資源管理師二級(jí)模擬試題及答案（免費(fèi)下載）”，想要刷模擬題的同學(xué)，不要錯(cuò)過(guò)哦！

2022年人力資源管理師二級(jí)模擬試題及答案(專(zhuān)業(yè)技能)點(diǎn)擊免費(fèi)下載

一、簡(jiǎn)答題(共3題)

1. 簡(jiǎn)述員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的具體實(shí)施步驟。

【參考解析】

員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的具體實(shí)施步驟：

(1)準(zhǔn)備階段：①收集必要的資料。②組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。③測(cè)評(píng)方案的制定。

(2)實(shí)施階段：①測(cè)評(píng)前的動(dòng)員。②測(cè)評(píng)時(shí)間和環(huán)境的選擇。③測(cè)評(píng)操作程序。

(3)測(cè)評(píng)結(jié)果處理：①引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因：測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確、暈輪效應(yīng)、近因誤差、感情效應(yīng)、測(cè)評(píng)人員訓(xùn)練不足。②測(cè)評(píng)結(jié)果處理的常用分析方法：集中趨勢(shì)分析、離中趨勢(shì)分析、相關(guān)分析、因素分析。③測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)處理：繪制素質(zhì)測(cè)評(píng)曲線圖和結(jié)構(gòu)測(cè)評(píng)曲線圖。

(4)綜合分析測(cè)評(píng)結(jié)果：①測(cè)評(píng)結(jié)果的描述(數(shù)字描述、文字描述-基本素質(zhì)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、工作成果)。②員工分類(lèi)(調(diào)查分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)學(xué)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn))。③測(cè)評(píng)結(jié)果分析方法(要素分析法、綜合分析法、曲線分析法)。

2. 考評(píng)者在進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)需要掌握哪些技巧?

【參考解析】

考評(píng)者在進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)需要掌握的技巧：

(1)溝通時(shí)態(tài)度應(yīng)該坦誠(chéng)，給員工以信任感和安全感，不可使用帶威脅性的詞語(yǔ)，以詢問(wèn)的方式進(jìn)行，通過(guò)詢問(wèn)獲取員工更多的信息，以便幫助員工解決問(wèn)題。

(2)溝通時(shí)應(yīng)該具體，盡量獲得與員工績(jī)效有關(guān)的具體信息。

(3)要讓員工知道自己的想法和需要，以便員工更好地配合工作。

(4)不能僅僅看到問(wèn)題，更要看到成績(jī)，鼓勵(lì)多于批評(píng)的溝通才更加有效，更具前瞻性，更符合績(jī)效管理的原則。

(5)注意傾聽(tīng)，少說(shuō)多聽(tīng)。

(6)溝通應(yīng)及時(shí)。

(7)溝通應(yīng)具有建設(shè)性，作為溝通的結(jié)果，管理者應(yīng)提出建設(shè)性的意見(jiàn)，以幫助員工更好地調(diào)整自己，更好地完成績(jī)效目標(biāo)。

由于篇幅有限，2022年人力資源管理師二級(jí)模擬試題及答案完整版可以點(diǎn)擊免費(fèi)下載

小編也為大家整理的2013年-2019年中級(jí)人力資源管理試題及答案，可免費(fèi)下載練習(xí)。希望各位考生知悉，并且預(yù)祝大家都能順利拿證!加油!

由于各省自行安排考試，則報(bào)考時(shí)間不一，為了通知各位考生參加人力資源管理師考試報(bào)名時(shí)間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費(fèi)的短信提醒，不想錯(cuò)過(guò)，就快來(lái)免費(fèi)申請(qǐng)吧~也可以關(guān)注隨時(shí)更新的》2022年各省二級(jí)人力資源管理師考試時(shí)間匯總

想在線測(cè)試一下自己的，也可以來(lái)在線題庫(kù)練習(xí)，做題模擬更方便。

以上是環(huán)球網(wǎng)校小編整理的人力資源管理師二級(jí)模擬試題，更多有關(guān)二級(jí)人力資源管理師考試相關(guān)考點(diǎn)、模擬試題、歷年真題等備考資料小編會(huì)整理成PDF文檔供大家參考，歡迎點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載學(xué)習(xí)~