第二部分：理論知識(shí)
一、單項(xiàng)選擇題（51～110題．每題1分，共 60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅(jiān)诖痤}卡上講相應(yīng)字母涂黑）
51、對于“企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則”的闡述，錯(cuò)誤的是（）．
A．企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是勞動(dòng)過程方面的具體規(guī)則
B．企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在用人單位的范圍之內(nèi)有效
C．企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)需要經(jīng)上級(jí)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)
D．工會(huì)或職工代表也是制定規(guī)則的主體之一
52、現(xiàn)代人力資源管理從（）看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織 的整體開發(fā)．
A．管理內(nèi)容上
B．管理形式上
C．管理策略上
D．管理方式上
53、分享制工資的由來是（）。
A．工會(huì)的努力和斗爭
B．反經(jīng)濟(jì)滯脹政策
C．邊際工資理論
D．工資談判論
54、（）主要是審查數(shù)據(jù)資料的口徑、計(jì)算方法、計(jì)量單位等是否符合要求．
A．及時(shí)性審核
B．完整性審核
C．正確性審核
D．統(tǒng)一性審核
55、WIndOWS結(jié)束一個(gè)應(yīng)用程序的操作是（）。
A．使窗口最小化
B．激活其它應(yīng)用程序
C．關(guān)閉應(yīng)用程序窗口
D．關(guān)閉應(yīng)用程序的所有子窗口
56、（）不屬于行政公文。
A．命令
B．計(jì)劃
C．通知
D．請示
57、（）不屬于平等保護(hù)的內(nèi)容．
A．對殘疾人的就業(yè)照顧
B．按學(xué)歷和能力水平雇用人員
C．優(yōu)先錄用有職業(yè)資格證書的人員
D．戶口制度對農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)的限制
58、在社會(huì)保險(xiǎn)尚未到位的情況下．企業(yè)富余職工下崗而不是直接辭退的做法，屬于（）勞動(dòng)者權(quán)益．
A．偏重保護(hù)
B．優(yōu)先保護(hù)
C．平等保護(hù)
D．全面保護(hù)
59、工作分析小組的成員，通常是（ ）。
A．分析老師
B．人力資源部門人員
C．工會(huì)主席
D．生產(chǎn)工藝工程師
60、周期性失業(yè)屬于（）失業(yè)．
A．總量性
B．結(jié)構(gòu)性
C．摩擦性
D．選擇性
61、國外的就業(yè)服務(wù)是指（）．
A．職業(yè)介紹
B．就業(yè)政策
C．就業(yè)訓(xùn)練
D．失業(yè)救濟(jì)
62、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)按時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的不同可分為（）
A．時(shí)點(diǎn)指標(biāo)和時(shí)期指標(biāo)
B．外延指標(biāo)和內(nèi)涵指標(biāo)
C．相對指標(biāo)和平均指標(biāo)
D．總量指標(biāo)和相對指標(biāo)
63、數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容不包括（）
A．收集、記錄原始數(shù)據(jù)
B．統(tǒng)計(jì)表的抽樣檢測
C．?dāng)?shù)據(jù)處理軟件的選擇
D．調(diào)查問卷的抽樣檢測
64、在WndOws的資源管理器窗口右部，若己單擊了第一個(gè)文件，又按住Ctrl并單擊了第五個(gè)文件，則（）。
A．有0個(gè)文件被選中
B．有1個(gè)文件被選中
C．有2個(gè)文件被選中
D．有5個(gè)文件被選中
65、如果在 Excel作因中既有一般工作表又有圖表，當(dāng)保存文件時(shí)，（）．
A．只保存工作表文件
B．只保存圖表文件
C．工作表和圖表作為一個(gè)文件保存
D．分成兩個(gè)文件來保存

66、寫作材料的選擇，從根本上說是依據(jù)主題需要來決定對材料的（）。
A．取舍
B．加工
C．積累
D．?dāng)U展
67、某企業(yè)發(fā)生了一起工傷事故，政府勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)的監(jiān)察部門來人調(diào)查，找到受事故發(fā)生的時(shí)間順序講述事故發(fā)生經(jīng)過。這種敘述方法是（）。
A．倒敘
B．補(bǔ)敘
C．插敘
D．順敘
68、提出問題，并且設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進(jìn)行選擇的調(diào)查方法稱為（）調(diào)查法。
A．描述型
B．目標(biāo)型
C．正誤型
D．序數(shù)型
69、（）是目前市場上人力資源配置的基本原則。
A． 要素有用的原則
B．降低成本的原則
C．雙向選擇的原則
D．德才兼?zhèn)涞脑瓌t
70、企業(yè)組織的層次與管理幅度的關(guān)系是管理幅度越小，管理的層次（）．
A．越少
B．越多
C．可能多也可能少
D．不變
71、在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的因素有（）
A．多樣化和任務(wù)的壓體性
B．多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性
C．趣味性和任務(wù)的塑作性
D．多樣化和任務(wù)的趣味性
72、企業(yè)各部門對員工的補(bǔ)充召求量主要包括（）。
A．由于實(shí)際發(fā)展所需增加的人員和由于“自然減員”所澳補(bǔ)充的人員
B．由于實(shí)際發(fā)展所需增加的人員和由于經(jīng)濟(jì)性裁員后需要增加的人員
C．由于經(jīng)濟(jì)性裁員后章要啟功的人員以及“自然減員”所需補(bǔ)充的人員
D．由于勞動(dòng)力價(jià)格下降所邀S的人員以及經(jīng)濟(jì)性栽員后所要增加的人員
73、（）是人員招聘的前提條掛上之一
A．工作崗位分類
B．工作崗位分析
C．工作崗位評(píng)價(jià)
D．工作崗位設(shè)計(jì)
74、一個(gè)組織中能級(jí)最低的層次是（）
A．決策層
B．操作層
C．執(zhí)行層
D．管理層
75、在面試的準(zhǔn)備階段，不需要（）。
A．確定面試的目的
B．選擇面試的類型
C．設(shè)計(jì)面試的問題
D．提出面試的預(yù)算
76、（）要求在人與事的配置過程中崗位工作要求滿負(fù)荷，又要符合人的生理心理需求。
A．能位對應(yīng)的原理
B．彈性冗余的原理
C．動(dòng)態(tài)適應(yīng)的原理
D．互補(bǔ)增值的原理
77、問卷調(diào)查法的主要特點(diǎn)是（）．
A．范圍廣、速度快、費(fèi)用低
B．范圍廣、速度快、費(fèi)用高
C．范圍小、速度快、費(fèi)用低
D．范圍小、速度慢、費(fèi)用低
78、招聘的收益成本比等于（）。
A．新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘直接成本
B．新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值／招聘單位成本
C．新老員上為組織創(chuàng)造的總價(jià)值／招聘總成本
D．新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值／招導(dǎo)的總成本
79、在應(yīng)聘人員較多的情況下，為了在短時(shí)間內(nèi)篩選一部分人員最好采用（）
A．公文處理模擬法
B．筆試
C．決策模擬競賽法
D．面試
80、（ ）屬于假設(shè)式的提問方式．
A．如果你處于這樣的情況，你將怎么做
B．你的意思是這樣的嗎？
C．你曾經(jīng)干過銷售工作嗎？
D．你認(rèn)為這樣做對嗎？

81、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時(shí)，宜采用（） 的提問方式．
A．假設(shè)式
B．清單式
C．開放式
D．舉例式
82、（）是經(jīng)過多年的實(shí)踐得以充實(shí)完善，并被證明是很有效的管理干部測試方法。
A．公文處理模擬法扭
B．即席發(fā)言
C．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D．角色扮演
83、在面試過程中，情景模擬中的組織能力測試側(cè)重于考察（）。
A．部門利益協(xié)調(diào)能力、沖突處理能力、行政工作處理能力
B． 會(huì)議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力、行政工作處理能力
C． 會(huì)議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
D．沖突處理能力、會(huì)議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力
84、通過計(jì)算（）可以分析招聘信息發(fā)布的情況。
A．招聘單價(jià)
B．應(yīng)聘比例
C．招聘完成比例
D．錄用比例
85、在企業(yè)大規(guī)模投入培訓(xùn)資源之前，可通過（ ）評(píng)價(jià)部分受訓(xùn)者所獲得的收益。
A．階段性培訓(xùn)
B．周期性培訓(xùn)
C．實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)
D．輔助性培訓(xùn)
86、現(xiàn)在的企業(yè)越來越將培訓(xùn)看作是一種（  ）手段．
A．激勵(lì)
B．獎(jiǎng)勵(lì)
C．福利
D．人員選拔
87、（）是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段
A．課程實(shí)施
B．課程安排
C．課程規(guī)劃
D．課程評(píng)價(jià)
88、監(jiān)控培訓(xùn)的（），可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并 采取補(bǔ)救措施。
A．初始原因
B．中間效果
C．全程計(jì)劃
D．最終效益
89、員工發(fā)展規(guī)劃的可標(biāo)量原則要求個(gè)人規(guī)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)有明確的（）或標(biāo)準(zhǔn)．
A．時(shí)間限制
B．崗位限制
C．職位限制
D．年齡限制
90、對于績效管理效應(yīng)的正確表述是（）。
A．它強(qiáng)調(diào)不同的評(píng)價(jià)者之間對同一個(gè)人或一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一級(jí)
B．績效管理效度是指績效考評(píng)所收集到的有關(guān)人員各個(gè)方面信息的可靠性
C．績效管理效度是指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性
D．績效管理效度是指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度
91、（C）是指工作結(jié)果對組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)。
A．動(dòng)作要素
B．工作要項(xiàng)
C．關(guān)鍵事件
D．崗位職責(zé)
92、行為主導(dǎo)型的績效考評(píng)適合于對（）的工作進(jìn)行考評(píng)。
A．管理性、事務(wù)性
B．管理性、技術(shù)性
C．事務(wù)性、技術(shù)性
D．理性、事務(wù)性、技術(shù)性
93、企業(yè)利用目標(biāo)管理法進(jìn)行績效考評(píng)，在制定員工的績效目標(biāo)時(shí)，（ ）。
A．員工的上司制定
B．據(jù)員工個(gè)人能力來確定
C．制定達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)步驟
D．標(biāo)一旦確定就不能再修改，要保持它的一致性
94、要使企業(yè)支付員工的新酬水平保持一個(gè)合理的度，既不多付，也不少付（）
A．績效考核
B．崗位評(píng)價(jià)
C．勞動(dòng)定額
D．薪酬調(diào)查
95、工作崗位評(píng)價(jià)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
A．績效考核
B．薪酬等級(jí)
C．薪酬標(biāo)準(zhǔn)
D．崗位分析

96、如果某企業(yè)提倡團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值觀，那么合理的薪酬管理原則為（ ）
A．同崗位等級(jí)新酬標(biāo)準(zhǔn)相差很大
B．工資水平低于市場水平
C．同崗位等級(jí)新酬標(biāo)準(zhǔn)相差不大
D．工資水平高于市場水平
97、在新酬調(diào)查時(shí)，新酬水平較高、支付能力較強(qiáng)的企業(yè)可以將注意力放在（  ）點(diǎn)處的薪酬水平．
A．25%
B．40％
C．50%
D．75％
99、如果用人單位安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間，需支付員工不低于本人日工資（）
A．100％
B．150％
C．200％
D．250％
100、（）是福利管理的基本原則．
A．合理性、必要性、計(jì)劃性和救助性
B．必要性、及時(shí)性、計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性
C．合理性、及時(shí)性、計(jì)劃性和救助性
D．合理性、必要性、計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性
101、在工資調(diào)整的過程中，如果出現(xiàn)員工薪酬等級(jí)下降，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資水平，則應(yīng)該（  ）。
A．維持原有的工貿(mào)東平
B．實(shí)行江的工因水平
C．適當(dāng)降低原工資水平
D．由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做決定
102、薪酬原則是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道．體現(xiàn)了（）．
A．員工價(jià)值觀
B．企業(yè)的價(jià)值觀
C．企業(yè)的方向
D．企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)
103、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于（ ）。
A．市場工資水平
B．市場平均樂或水平的25％點(diǎn)處
C．最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D．市場平均平出水平的75％點(diǎn)處

104、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系冒理制度的制定是（ ）相結(jié)合的體現(xiàn)
A．所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)
B．經(jīng)營權(quán)和勞動(dòng)權(quán)
C．企業(yè)經(jīng)營區(qū)大用二民主管理權(quán)
D．所有權(quán)和企業(yè)用工權(quán)
105、企業(yè)各組在部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中的（  ）內(nèi)容．
A．時(shí)間規(guī)則
B．勞動(dòng)定員定額規(guī)則
C．組織規(guī)則
D．崗位規(guī)范制定規(guī)則
106、訂立為期3年的勞動(dòng)合同，雙方約定了5個(gè)月的試用期，則勞動(dòng)合同的期限為（  ）。
A．31個(gè)月
B．36個(gè)月
C．40個(gè)月
D．41個(gè)月
107、工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動(dòng)合同中（  ）條款中明確約定。
A．合同期限
B．工資支付時(shí)間
C．勞動(dòng)報(bào)酬
D．最低工資標(biāo)準(zhǔn)
108、（  ）是集體合同和勞動(dòng)合同的重要區(qū)別之一。
A．加強(qiáng)企業(yè)民主管理
B．協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系
C．維護(hù)職工合法權(quán)益
D．法律效力不同
109、工會(huì)不不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)（  ）。
A．行政責(zé)任
B．道義責(zé)任
C．經(jīng)濟(jì)責(zé)任
D．民事責(zé)任
110、信息溝通的方式多種多樣，作為一個(gè)完整的溝通系統(tǒng)，一般包括信息溝通渠道和（  ）等要素。
A．情報(bào)、資料和數(shù)據(jù)
B．理解工具
C．信息的發(fā)出與接受者
D．信息工具