2008年物業(yè)管理師模擬題節(jié)選
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2008年物業(yè)管理師模擬題節(jié)選之單選題:
1、物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎,管理企業(yè)所收的費用要讓業(yè)主和使用人感到()。
A 質(zhì)價相符 B 能夠接受 C 價格優(yōu)惠 D 價格偏低
2、物業(yè)管理涉及到的法律很多,遇到的問題又十分復雜,在處理問題時應以()為依據(jù)。
A 企業(yè)的規(guī)章制度 B 業(yè)主委員會章程 C 上級行政部門的指示 D 法律、法規(guī)
3、物業(yè)管理人員應具備的職業(yè)道德之一是()。
A 儀表端莊,形象良好 B 忠于職守,盡職盡責 C 體魄健康,胸懷寬廣 D 語言流暢,表達力強
4、物業(yè)管理人員在工作中相互推諉,辦事拖拉,不符合()的職業(yè)道德要求。
A 忠于職守,盡職盡責 B 實事求是,辦事公道 C 謙虛謹慎,文明禮貌 D 遵守紀律,奉公守法
5、物業(yè)管理人員要做到人找工作,不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都是要分秒必爭,盡快干好,這體
現(xiàn)了() 。
A 積極主動,講求實效 B 謙虛謹慎,文明禮貌 C 刻苦學習,提高素質(zhì) D 儀表端莊,良好形象
6、講求實效,要做到急修零活當時到現(xiàn)場;如果是一般水、電、氣、暖方面的問題,雖然當時不處理也不會
發(fā)生危險,也()。
A 必須馬上修好 B 必須三天內(nèi)解決 C 要力爭當日給用戶答復 D 要力爭三天內(nèi)給予答復
7、物業(yè)管理企業(yè)是指專門從事永久性建筑物、基礎配套設施以及()的現(xiàn)代化科學管理,為業(yè)主和用戶提供
良好的生活、工作和學習環(huán)境的服務性企業(yè)。
A 場地 B 綠化帶 C 道路 D 周圍環(huán)境
8、物業(yè)管理公司處理業(yè)主或是用人投訴的部門是()。
A 管理部 B 服務部 C 監(jiān)察部 D 產(chǎn)業(yè)部
9、業(yè)主有權直接參與管理區(qū)域的物業(yè)管理是業(yè)主自治管理,這種自治管理是()。
A 業(yè)主直接進行的 B 通過房地產(chǎn)行政部門實現(xiàn)的 C 通過業(yè)主大會和業(yè)主代表大會實現(xiàn)的
D 通過物業(yè)管理公司實現(xiàn)的
10、業(yè)主小組成員可以通過協(xié)商選舉產(chǎn)生,一般按每()平方米建筑面積產(chǎn)生一名小組成員。
A 300~500 B 500~1000 C 1000~1500 D 1000~2000
11、第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會由()組織召開。
A 房地產(chǎn)行政管理部門 B 房屋出售單位 C 業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司 D 房地產(chǎn)行政管理部
門和房屋出售單位。
12、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)新建商品住宅出售額達到()以上后,可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
A 20% B 30% C 50% D 80%
13、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公有住宅出售額達到()以上后,可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
A 30% B 50% C 60% D 80%
14、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)第一套房屋交付業(yè)主使用(),可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
A 滿一年 B 滿兩年 C 一年以內(nèi) D 兩年以內(nèi)
15、業(yè)主委員會成立后,負責著急此后的業(yè)主大會,()至少召開一次。
A 半年 B 一年 C 兩年 D 三年
16、業(yè)主委員會的成立須經(jīng)()依法核準登記后,取得社會團體法人資格。
A 房地產(chǎn)行政管理部門 B 公安部門 C 政府建設行政單位 D 政府社團登記部門
17、街道辦事處根據(jù)上級有關部門的布置或指示()。
A 可以撤換物業(yè)管理企業(yè) B 可以檢查督促物業(yè)管理企業(yè)的工作
C 可以選聘新的物業(yè)管理企業(yè) D 不得干涉物業(yè)管理企業(yè)的任何工作
18、物業(yè)管理區(qū)域建設與社區(qū)建設的共性有()。
A 管理目標一致 B 管理手段一致 C 管理職能一致 D 管理功能一致
19、劃分房屋功能是住宅與非住宅的一個根本標志,是否具備()。
A 建設達到一定規(guī)模,基礎設施配套齊全 B 室內(nèi)活動的吃、喝、住、穿、用等起居功能和設施
C 按照城市統(tǒng)一規(guī)劃而建設,并以投入使用 D 是相對封閉、獨立的住宅群體或住宅區(qū)域
20、1994年6月,我國第一部地方性物業(yè)管理法規(guī)在()出臺。
A 北京 B 青島 C 廣州 D 深圳
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