2014物業(yè)管理師《物業(yè)經(jīng)營管理》第六章練習(xí)題4
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多選題
11、市場營銷人員通常從哪幾個方面來宣傳其推廣的物業(yè)( )。
A、價格優(yōu)勢
B、物業(yè)本身的素質(zhì)
c、優(yōu)越的地理位置
D、實用性E、良好的聲譽
12、關(guān)于轉(zhuǎn)租,下列說法正確的有( )。
A、房屋轉(zhuǎn)租,是指房屋承租人將承租的房屋再出租的行為
B、轉(zhuǎn)租必須征得房屋出租人同意
c、在符合法律、法規(guī)規(guī)定的條件下,轉(zhuǎn)租不必征得房屋出租人同意
D、轉(zhuǎn)租合同不必辦理登記備案手續(xù)
E、轉(zhuǎn)租期間.原租賃合同變更、解除或者終止,轉(zhuǎn)租合同仍然具有原來的效力
13、屬于租賃合同變更的情形有( )
A、因租賃一方當事人更名
B、因出租房屋附屬物的增減
C、因租賃雙方約定改變租賃房的用途或增減房屋用途
D、租金的增減或支付方式的改變
E、承租人擅自拆改承租房屋的結(jié)構(gòu)或改變承租房屋使用用途的
14、租賃合同自然終止的情況包括( )。
A、無正當理由.拖欠房屋租金6個月以上的
B、租賃合同到期
c、符合法律規(guī)定或者合同約定的解除合同條款的
D、因不可抗力致使租賃合同不能繼續(xù)履行的E、當事人協(xié)商一致的
15、關(guān)于租賃合同人為終止的原因的表述,正確的有( )
A、將承租的公房轉(zhuǎn)借他人的
B、將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的
c、將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)讓的
D、承租人利用承租的房屋進行違法活動的E、當事人協(xié)商一致的
16、物業(yè)租賃合同的主要條款包括( )。
A、租金標準及支付方式B、租賃用途c、租賃期限
D、房屋的修繕責(zé)任E、物業(yè)抵押與出售條款
17、出租人的義務(wù)包括( )。
A、有按合同約定提供房屋給承租人使用的義務(wù)
B、有保障承租人合法使用房屋的義務(wù)
C、有保障承租人居住安全的義務(wù)
D、有愛護使用、妥善保管房屋的義務(wù)
E、有接受租戶監(jiān)督,不斷改進工作的義務(wù)
18、CRM是一種手段,這是根本目的是( )。
A、降低運營成本
B、提高企業(yè)銷售收入
C、提高客戶滿意度
D、加強產(chǎn)品流通
E、提高員工生產(chǎn)力
19、在租賃管理中實施CRM主要涉及到( )方面的工作
A、建立詳細的租戶檔案
B、租賃期內(nèi)的服務(wù)
C、租金繳交的管理
D、競爭對手分析E、個性化服務(wù)
參考答案:11ABDE 12AB 13ABCD 14BCDE 15ABCD 16ABCD 17ABCE 18ABCE 19ABCE
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