2010年11月企業(yè)培訓(xùn)師二級理論知識真題含答案
一、單項選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡上講所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26、( C )是人們對于自身所依存的社會關(guān)系的一種自覺反映形式,是依靠教育、輿論和人們內(nèi)心信念的力量,來調(diào)整人們相互關(guān)系的觀念、原則、規(guī)范、準(zhǔn)則等的總和。上P4
(A)態(tài)度
(B)法律
(C)道德
(D)規(guī)則
27、道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的( B )相適應(yīng)。上P4
(A)社會科學(xué)發(fā)展
(B)社會經(jīng)濟基礎(chǔ)
(C)社會科學(xué)技術(shù)
(D)工業(yè)化進程
28、社會主義道德的基本原則是( C )。上P4
(A)崇尚科學(xué)
(B)誠實守信
(C)集體主義
(D)為人民服務(wù)
29、( A )第一次將職業(yè)培訓(xùn)工作作為一項重要內(nèi)容列入其中,并首次明確提出“開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”的概念。上P21
(A)《勞動法》
(B)《關(guān)于加強職工教育工作的決定》
(C)《職業(yè)教育法》
(D)《就業(yè)促進法》
30、2006年4月,中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于進一步加強高技能人才工作的意見》(中辦【2006】15號)文件中強調(diào),加強高技能人才工作,( B ),要建立高技能人才校企合作人才培養(yǎng)制度。上P40
(A)市場是主導(dǎo),行業(yè)、企業(yè)是主體
(B)政府是主導(dǎo),行業(yè)、企業(yè)是主體
(C)市場是主導(dǎo),政府是主體
(D)行業(yè),企業(yè)是主導(dǎo),高校是主體
31、( D )是勞動者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的知識和技能的憑證。上P45
(A)技術(shù)水平
(B)職業(yè)能力
(C)工作能力
(D)職業(yè)資格證書
32、( A )是通過勞動力的供給與勞動力需求的運動,實現(xiàn)勞動力資源科學(xué)配置的機制和形式。上P60
(A)勞動力市場
(B)經(jīng)濟規(guī)律
(C)供求變化機制
(D)就業(yè)預(yù)警機制
33、( A )是指由于社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使一部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減,導(dǎo)致從事這一產(chǎn)業(yè)的人失去工作。上P62
(A)結(jié)構(gòu)性失業(yè)
(B)季節(jié)性失業(yè)
(C)周期性失業(yè)
(D)摩擦性失業(yè)
34、( A )就是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,它直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、擴散和應(yīng)用。上P67
(A)知識經(jīng)濟
(B)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟
(C)計劃經(jīng)濟
(D)市場經(jīng)濟
35、教育的基本特性是永恒性、歷史性和( C )。上P73
(A)經(jīng)濟性
(B)統(tǒng)一性
(C)相對獨立性
(D)排他性
36、( B )是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質(zhì)、促進人的綜合能力為宗旨的全面發(fā)展的教育培訓(xùn)活動。上P74
(A)專業(yè)培訓(xùn)
(B)素質(zhì)教育培訓(xùn)
(C)技能培訓(xùn)
(D)崗位培訓(xùn)
37、( D )是對新生勞動力和轉(zhuǎn)崗再就業(yè)人員的崗前培訓(xùn)。上P77
(A)崗位培訓(xùn)
(B)學(xué)徒培訓(xùn)
(C)再就業(yè)培訓(xùn)
(D)就業(yè)前培訓(xùn)
38、( B )是從經(jīng)濟學(xué)角度來指導(dǎo)和進行人的管理工作,是通過招聘、選拔、培養(yǎng)等管理形式來對組織內(nèi)外的人力資源進行有效的運用。上P114
(A)崗位培訓(xùn)
(B)人力資源管理
(C)企業(yè)質(zhì)量管理
(D)人員素質(zhì)測評
39、職業(yè)培訓(xùn)師按照職業(yè)崗位對勞動者提出的要求所進行的培養(yǎng)和訓(xùn)練,旨在把一般的人培養(yǎng)成具有一定政治文化和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的合格勞動者,以適應(yīng)( B )的一種活動。上P76
(A)勞動者生活的需要
(B)職業(yè)崗位的需要
(C)社會發(fā)展的需要
(D)勞動者全面發(fā)展的需要
40、( D )是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動,通過這種活動提高成員的協(xié)作精神、合作意識,使其為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。上P124
(A)團隊作用
(B)團隊精神
(C)團隊利益
(D)團隊建設(shè)
41、( C )是對他人的某種優(yōu)勢而產(chǎn)生的一種不愉快的情感,它是人際交往的天敵。上P133
(A)偏見心理
(B)猜疑心理
(C)嫉妒心理
(D)自私心理
42、( A )將生活工作的同類事情提升為典型性、游戲化的活動,讓受訓(xùn)者在這種精心營造的活動中,在趣味盎然的“玩”中,在潛移默化當(dāng)中,靈魂深處受到?jīng)_擊和洗禮,將獲得的體驗遷移到工作中,行為得到改變。上P145
(A)拓展訓(xùn)練
(B)討論法
(C)系統(tǒng)講授法
(D)案例分析法
43、( D )強調(diào)的是在個人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強團隊學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。上P165
(A)職業(yè)教育
(B)職業(yè)能力
(C)職業(yè)品質(zhì)
(D)學(xué)習(xí)型組織
44、崗位描述工作的( B )階段,其主要任務(wù)是根據(jù)所收集的信息和調(diào)查的結(jié)果,綜合提出崗位職務(wù)描述和崗位規(guī)范意見,并據(jù)此制定崗位描述的相關(guān)技術(shù)性文件。下P201
(A)準(zhǔn)備
(B)完成
(C)分析
(D)調(diào)查
45、由于( A )必須涉及到有關(guān)工作的實際信息,在設(shè)計時應(yīng)考慮從事崗位工作的經(jīng)驗因素、教育因素、個人特質(zhì)因素,以及崗位責(zé)任等。下P201
(A)崗位規(guī)范
(B)崗位名稱
(C)工作環(huán)境要求
(D)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
46、崗位分析報告的( A )即按照崗位分析問卷的格式如實填寫,按照問卷原有的格式形成報告。下P210
(A)實錄法
(B)模擬法
(C)體驗法
(D)再加工法
47、( A )的目的,從培訓(xùn)的角度看,就是更好地提高培訓(xùn)的針對性和有效性。下P213
(A)崗位職務(wù)分析
(B)崗位責(zé)任
(C)崗位規(guī)范
(D)崗位規(guī)范書
48、測評的目的是為了選拔出能夠勝任工作的人,而( B )是一個人是否勝任工作的最基本條件。下P218
(A)個人風(fēng)格
(B)能力
(C)動力
(D)行為
49、( D )是霍蘭德根據(jù)其人職匹配理論,編制而成的測驗。下P229
(A)人格因素測驗
(B)16PF測驗
(C)能力因素測驗
(D)人職匹配測驗
50、( B )是對經(jīng)過試驗選拔出來的性能優(yōu)良的題目加以適當(dāng)?shù)木幣?,組合成完整的測驗。下P239
(A)測驗的設(shè)計
(B)測驗的合成
(C)測驗的試測
(D)測驗的分析
51、( D )指變量只存在兩種變化情況。
(A)聯(lián)系變量
(B)間斷變量
(C)綜合變量
(D)二分變量
52、( A ),包括信息搜集、調(diào)查分析、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的方案,以及開發(fā)方案的論證審定等一整套環(huán)節(jié)。下P257
(A)培訓(xùn)項目開發(fā)
(B)課程的選擇
(C)教材的確定
(D)項目的考核
53、( B )是培訓(xùn)的具體操作運作過程,是將項目開發(fā)成果落實在實處的執(zhí)行力的體現(xiàn)。
(A)培訓(xùn)目的
(B)培訓(xùn)項目實施
(C)培訓(xùn)需求
(D)培訓(xùn)評估
54、( C )一般包括四個基本要素:目標(biāo)、措施、步驟、約束條件。
(A)組織
(B)控制
(C)計劃
(D)制度
55、在培訓(xùn)課程目標(biāo)的要素中,( C )是指學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、操作手冊等物質(zhì)保障。
(A)標(biāo)準(zhǔn)
(B)教學(xué)策略
(C)條件
(D)教育評價
56、( D )是將課程內(nèi)容分為依次銜接的三段;知識傳授---能力訓(xùn)練---考核。
(A)授課計劃
(B)小分段
(C)備課計劃
(D)大分段
57、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱一般由( A )和大綱本文兩部分組成。
(A)說明部分
(B)項目計劃
(C)培訓(xùn)計劃
(D)需求分析
58、培訓(xùn)教材的組織開發(fā)工作是一個系統(tǒng)工程,涉及到人員、經(jīng)費、相關(guān)保障條件等各個方面。因此,要遵守( D )原則。
(A)靈活性
(B)統(tǒng)籌計劃
(C)先導(dǎo)性
(D)組織性
59、設(shè)計開發(fā)以聽覺為主要傳輸信息形式的教材,主要有錄音教材、( A )。
(A)廣播教材
(B)書本教材
(C)圖片教材
(D)紙質(zhì)教材
60、培訓(xùn)教材的系統(tǒng)性體現(xiàn)在教材內(nèi)容既要相對獨立,又要注意( D )的相互聯(lián)系。
(A)技巧上
(B)方法上
(C)理論與技能
(D)內(nèi)容間
61、( D )既有內(nèi)部各項內(nèi)容的相對獨立性,又是綜合多學(xué)科的系統(tǒng)工程。
(A)課程設(shè)計
(B)教學(xué)大綱要求
(C)教材設(shè)計
(D)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計
62、( A )應(yīng)針對企業(yè)培訓(xùn)工作的性質(zhì)、特點和各種企業(yè)培訓(xùn)對象的不同,設(shè)計出不同的教學(xué)計劃,安排不同的教學(xué)進度,選擇不同的教學(xué)方法和教學(xué)媒介。
(A)企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動
(B)企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計
(C)企業(yè)培訓(xùn)項目開發(fā)
(D)企業(yè)培訓(xùn)需求預(yù)測
63、( D )是一堂課的起始和對教學(xué)內(nèi)容的引入,就像序幕或序曲一樣,具有啟動、提醒、吸引、導(dǎo)向、鼓勵及說明主題,明確任務(wù)的功能。
(A)授課計劃
(B)結(jié)束語
(C)課程計劃
(D)導(dǎo)語
64、企業(yè)培訓(xùn)( C )是指保證和滿足企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)實施需要的各類工具、材料和技術(shù)手段。
(A)軟要素
(B)教學(xué)經(jīng)費
(C)教學(xué)設(shè)備
(D)教學(xué)預(yù)算
65、( D )的任務(wù)是研究教學(xué)大綱和教材,并根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計和編寫教學(xué)方案。
(A)教學(xué)
(B)上課
(C)授課
(D)備課
66、編寫教案的類型一般有三種:文字表達(dá)法、表格法和( B )。
(A)演練法
(B)卡片提示法
(C)提問法
(D)角色扮演法
67、( B )的目的在于進一步鞏固所學(xué)知識和技能,培養(yǎng)學(xué)員獨立工作的能力。
(A)鞏固新課
(B)布置課后練習(xí)
(C)講授新課
(D)組織教學(xué)
68、培訓(xùn)教學(xué)效果的檢驗和評價包括( D )方面的內(nèi)容。
(A)書面測試和書面報告
(B)業(yè)務(wù)日志和面談
(C)實際操作和上司審查
(D)效果測定和業(yè)務(wù)評價
69、( A )是指多媒體技術(shù)應(yīng)用到計算機輔助教學(xué)中的一種應(yīng)用軟件。
(A)計算機多媒體教材
(B)案例法教材
(C)角色扮演法教材
(D)講授法教材
70、一般來說,軟件系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)該包括:技術(shù)技能、團隊合作和( C )三個因素。
(A)計劃落實
(B)項目選擇
(C)方法過程
(D)人員要求
71、建設(shè)( D )是共享優(yōu)質(zhì)資源、降低培訓(xùn)成本的重要手段。
(A)學(xué)習(xí)環(huán)境
(B)專題課件
(C)系列課件
(D)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)
72、( D )是利用計算機生成的一種模擬環(huán)境,通過多種傳感設(shè)備使用戶“投入”到該環(huán)境中,實現(xiàn)用戶與該環(huán)境直接進行自然交互的技術(shù)。
(A)激光技術(shù)
(B)掃描技術(shù)
(C)打印技術(shù)
(D)虛擬現(xiàn)實技術(shù)
73、網(wǎng)上答疑討論是以( A )或開辟分類討論區(qū)的形式,實現(xiàn)學(xué)員與培訓(xùn)者、學(xué)員與學(xué)員之間網(wǎng)上答疑討論功能。
(A)電子郵件
(B)多媒體教材
(C)考試評測
(D)作業(yè)管理
74、廣義的( C )泛指所有遠(yuǎn)距離培訓(xùn),既包括正規(guī)培訓(xùn),也包括非正規(guī)培訓(xùn)。
(A)企業(yè)培訓(xùn)
(B)學(xué)校教育
(C)遠(yuǎn)程培訓(xùn)
(D)社會教育
75、( B )是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時候評估這一問題的。
(A)評估目的
(B)評估標(biāo)準(zhǔn)
(C)評估形式
(D)培訓(xùn)評估的考核
76、( B )是對培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)工作要求的具體規(guī)定,是衡量整個培訓(xùn)工作的尺度。下P381
(A)培訓(xùn)評估的計劃
(B)培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)
(C)培訓(xùn)評估的實施
(D)培訓(xùn)評估的考核
77、( B )是從開展職業(yè)培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)和條件這一角度提出的評估指標(biāo)。下P384
(A)效益指標(biāo)
(B)素質(zhì)指標(biāo)
(C)效能指標(biāo)
(D)職責(zé)指標(biāo)
78、培訓(xùn)評估的一般步驟分為預(yù)評估和( C )。下P393
(A)初級評估
(B)終極評估
(C)再評估
(D)自我評估
79、( A )是指通過對調(diào)查所得的原始數(shù)據(jù)歸類、制表、繪圖等工作,使原始數(shù)據(jù)以簡單、直觀、形象的形式,初步反應(yīng)出分布的面貌和特征。下P397
(A)評估數(shù)據(jù)的整理
(B)評估數(shù)據(jù)的分析
(C)評估數(shù)據(jù)的收集
(D)評估數(shù)據(jù)的分配
80、通過分析( B ),體現(xiàn)培訓(xùn)師對培訓(xùn)對象是否定位準(zhǔn)確、培訓(xùn)內(nèi)容是否界定清楚。下P406
(A)培訓(xùn)項目
(B)培訓(xùn)需求文件
(C)培訓(xùn)計劃
(D)培訓(xùn)課程體系
81、培訓(xùn)的五大控制過程是細(xì)化分解培訓(xùn)需求、設(shè)計和策劃培訓(xùn)、組織和實施培訓(xùn)、評價培訓(xùn)效果和( B )。下P408
(A)培訓(xùn)應(yīng)用
(B)培訓(xùn)監(jiān)視
(C)培訓(xùn)總結(jié)反饋
(D)培訓(xùn)可行性分析
82、( C )包括為培訓(xùn)師服務(wù)、為學(xué)員服務(wù)、處理突發(fā)事件、創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境。下P409
(A)培訓(xùn)監(jiān)控
(B)培訓(xùn)環(huán)境
(C)培訓(xùn)服務(wù)
(D)培訓(xùn)控制
83、( A )是在培訓(xùn)質(zhì)量方針指導(dǎo)下制定的培訓(xùn)質(zhì)量管理文件。下P417
(A)培訓(xùn)質(zhì)量管理方案
(B)培訓(xùn)模式
(C)培訓(xùn)技巧
(D)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)
84、( )是在培訓(xùn)質(zhì)量管理控制運行程序的最后一個環(huán)節(jié),它要求將整個培訓(xùn)過程的所有信息,傳遞給企業(yè)有關(guān)部門,使其在此基礎(chǔ)上提出指導(dǎo)和改進培訓(xùn)工作的意見。
(A)輸入信息
(B)培訓(xùn)模式
(C)培訓(xùn)技巧
(D)信息搜集
85、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則是預(yù)防性原則、協(xié)作性原則、( D )。下P419
(A)時效性原則
(B)一致性原則
(C)操作性原則
(D)全程控制、全員參與的原則
86、考核評估是檢查工作效果、員工表現(xiàn)、經(jīng)濟效益等成果的有效方法,評估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素,其中,確定( D )是評估的基礎(chǔ)性工作。下P13
(A)評估尺度
(B)評估程度
(C)評估過程控制
(D)評估制度及老師素質(zhì)
87、( A )是崗位職務(wù)分析的第一步,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。下P23
(A)崗位設(shè)定
(B)崗位分工
(C)崗位標(biāo)準(zhǔn)制定
(D)崗位技能培訓(xùn)
88、以下屬于企業(yè)員工群體素質(zhì)描述的是( D )。
(A)事業(yè)心、責(zé)任感
(B)大公無私
(C)身體狀況
(D)專業(yè)結(jié)構(gòu)能力
89、在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬的建立方法上,一般有三種:“拿來”法、改進法、( B )。下P53
(A)估算法
(B)獨創(chuàng)法
(C)實錄法
(D)演繹法
90、培訓(xùn)項目目標(biāo)主要取決于( A )和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展兩個方面。下P55
(A)組織需求
(B)培訓(xùn)內(nèi)容
(C)培訓(xùn)評估
(D)培訓(xùn)師資
91、培訓(xùn)活動的本質(zhì)屬性可以表述為:培訓(xùn)既是一種教育活動,又是一種( A )。下P63
(A)勞動實踐行為
(B)領(lǐng)導(dǎo)行為
(C)控制行為
(D)評價行為
92、( D )是指學(xué)員分成若干小組,參加各種戶外的訓(xùn)練項目,然后在培訓(xùn)師的組織下進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的問題,并從中認(rèn)識平時工作中的道理。下P107
(A)參觀訪問
(B)工作輪換
(C)頭腦風(fēng)暴法
(D)戶外體驗式訓(xùn)練
93、以下屬于現(xiàn)場教學(xué)制的是( A )。下P111
(A)師徒培訓(xùn)
(B)仿真教學(xué)
(C)情景教學(xué)
(D)模擬教學(xué)
94、考察企業(yè)培訓(xùn)師對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力的具體做法是:讓其按照要求準(zhǔn)備相關(guān)的( B ),并進行提前審定。下P116
(A)教學(xué)方法
(B)教學(xué)講義
(C)教學(xué)評估方案
(D)教學(xué)大綱
95、科學(xué)的培訓(xùn)工作過程是( A )。下P131
(A)培訓(xùn)需求分析---制定培訓(xùn)計劃---實施培訓(xùn)---考核評估---反饋總結(jié)提高
(B)制定培訓(xùn)計劃---培訓(xùn)需求分析---實施培訓(xùn)---考核評估---反饋和總結(jié)提高
(C)制定培訓(xùn)計劃---實施培訓(xùn)---考核評估---反饋和總結(jié)提高
(D)實施培訓(xùn)---培訓(xùn)需求分析---考核評估---反饋和總結(jié)提高
二、多項選擇題(第96-125題,每小題1分,共30分,每小題有多個正確答案,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑,錯選、少選、多選,均不得分)
96、社會主義道德是由( BDE )具體形式體現(xiàn)的。上P4
(A)勞動紀(jì)律
(B)社會公德
(C)法律法規(guī)
(D)職業(yè)道德
(E)家庭美德
97、《關(guān)于進一步加強高技能人才工作的意見》中強調(diào),要從培養(yǎng)、選拔、評價、激勵、( ABCD )等環(huán)節(jié)入手,完善高技能人才工作體系。下P40
(A)使用
(B)流動
(C)交流
(D)保障
(E)評估
98、在《職業(yè)教育法》中明確了職業(yè)教育培訓(xùn)的( ACE )等方面的保障措施。
(A)經(jīng)費來源
(B)各級政府的職責(zé)
(C)師資建設(shè)
(D)企事業(yè)單位的職責(zé)
(E)設(shè)施服務(wù)
99、經(jīng)濟發(fā)展過程中的外部性表現(xiàn)類型有( CE )。
(A)企業(yè)內(nèi)部性
(B)企業(yè)外部性
(C)正外部性
(D)企業(yè)聯(lián)合性
(E)負(fù)外部性
100、統(tǒng)計工作對教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在( ABDE )。上P87
(A)科學(xué)預(yù)測人力資源的需求情況,做好教育培訓(xùn)的規(guī)劃工作
(B)支持開展教育培訓(xùn)評價
(C)對勞動者職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律的影響
(D)支持開展職業(yè)技能鑒定開發(fā)和綜合素質(zhì)測評
(E)支持開展教育培訓(xùn)的科學(xué)研究
101、人力資源的結(jié)構(gòu)主要包括( ABCDE )等內(nèi)容。上P105
(A)年齡結(jié)構(gòu)
(B)職稱結(jié)構(gòu)
(C)性別結(jié)構(gòu)
(D)文化結(jié)構(gòu)
(E)技能結(jié)構(gòu)
102、培養(yǎng)與構(gòu)建和諧、良好的人際關(guān)系,應(yīng)從( BDE )等方面做起。上P136
(A)注重自身利益的保證
(B)注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)
(C)處理好個人的問題
(D)處理好與上下級的關(guān)系
(E)處理好競爭與友誼的關(guān)系
103、拓展訓(xùn)練可以使企業(yè)實現(xiàn)以下哪些培訓(xùn)目標(biāo)(ABCDE )。上P148
(A)使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位
(B)提高和改善員工提升績效的意識和能力
(C)提高員工的價值,為承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任多好準(zhǔn)備
(D)以高和增進員工對團隊的認(rèn)同感和歸屬感,增強團隊的穩(wěn)定性
(E)促進團隊變革與發(fā)展,使團隊更具有生命力和競爭力
104、企業(yè)班組建設(shè)的基本內(nèi)容包括( ACDE )。上P171
(A)班組工作制度建設(shè)
(B)生產(chǎn)技能培養(yǎng)
(C)班組學(xué)習(xí)制度建設(shè)
(D)班組激勵機制建設(shè)
(E)班組技能培訓(xùn)制度建設(shè)
105、崗位規(guī)范書中的崗位責(zé)任因素,主要是指從事崗位工作時所負(fù)的若干方面責(zé)任,具體包括( ABC )。下P201
(A)在管理訓(xùn)練和指導(dǎo)方面,對其他員工所負(fù)的責(zé)任
(B)在崗位操作過程中,對其他員工安全所負(fù)的責(zé)任
(C)在崗位操作過程中,對機器設(shè)備、生產(chǎn)材料所負(fù)的責(zé)任
(D)在工作過程中,對顧客所負(fù)的責(zé)任
(E)在社會生活中,對政府、家庭所負(fù)的責(zé)任
106、命題筆試測驗的基本步驟是確定測驗的目的、制定編題計劃、編制題目、題目的試測與分析、測驗的合成、( ACE )。下P239
(A)測驗的標(biāo)準(zhǔn)化
(B)測驗的環(huán)境布置
(C)測驗的技術(shù)分析與鑒定
(D)測驗的人員構(gòu)成
(E)編寫測驗手冊
107、測驗的主要指標(biāo)有信度指標(biāo)、效度指標(biāo)、( ABCDE )。下P241-242
(A)標(biāo)準(zhǔn)化
(B)常模
(C)難度指標(biāo)
(D)區(qū)分度指標(biāo)
(E)測量的公平性
108、培訓(xùn)項目的構(gòu)成要素有( ABCDE )。下P262-263
(A)培訓(xùn)項目名稱
(B)培訓(xùn)需求預(yù)測
(C)培訓(xùn)項目系統(tǒng)設(shè)計
(D)培訓(xùn)項目實施
(E)項目實施效果評估
109、開發(fā)培訓(xùn)課程的原則有一致性原則、系統(tǒng)性原則、( CDE )。下P290
(A)統(tǒng)一性原則
(B)廣泛性原則
(C)技能性原則
(D)操作性原則
(E)針對性原則
110、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項目實施計劃的關(guān)系包括( ACE )。下P309
(A)培訓(xùn)項目實施計劃是培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的原始依據(jù)。
(B)培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是培訓(xùn)項目實施制定的前提
(C)培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進培訓(xùn)項目實施計劃落到實處
(D)培訓(xùn)課程教學(xué)大綱和培訓(xùn)實施計劃共同構(gòu)成培訓(xùn)課程開發(fā)文件
(E)培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富和完善培訓(xùn)項目實施計劃
111、在組織開發(fā)培訓(xùn)教材時,要做到組織管理的落實,具體指( BCE )。下P316
(A)教材落實
(B)人員落實
(C)任務(wù)落實
(D)課程落實
(E)經(jīng)費及保障條件落實
112、培訓(xùn)教材開發(fā)的組織機構(gòu)一般是臨時的,主要包括(ABCDE )。下P315
(A)主管部門
(B)協(xié)辦單位
(C)主編
(D)副主編
(E)參編人員
113、建立聽課制度,可以使培訓(xùn)主辦方最為直接地了解企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)效果和水平。通過聽課,可以直接了解(ACE )。下P366
(A)企業(yè)培訓(xùn)師的語言運用情況
(B)企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)能力
(C)企業(yè)培訓(xùn)師的課堂組織能力
(D)企業(yè)培訓(xùn)師的操作能力
(E)企業(yè)培訓(xùn)師的應(yīng)變能力
114、教學(xué)方法中,討論法的缺點在于( ABCD )。下P360-361
(A)需要時間,不經(jīng)濟
(B)系統(tǒng)化有困難
(C)參加人數(shù)受限定
(D)受指導(dǎo)者的能力所左右
(E)受環(huán)境的制約
115、備課要特別把握的要素有( BCE )。下P346
(A)把握好教學(xué)環(huán)境與課堂氣氛
(B)明確備課的目的任務(wù)
(C)掌握好備課的基本原則
(D)注重分析項目計劃
(E)吃透備課的基本要領(lǐng)
116、教學(xué)模式定義的要點為(ADE )。下P356
(A)模式是現(xiàn)實的再現(xiàn)
(B)模式即培訓(xùn)計劃
(C)模式即培訓(xùn)內(nèi)容
(D)模式是理論性的形式
(E)模式是簡化的形式
117、教學(xué)效果測定法的種類有( ABCDE )。下P351-352
(A)書面測試法
(B)報告法
(C)作品審查法
(D)實際操作法
(E)聽取受訓(xùn)者上司的意見
118、企業(yè)培訓(xùn)師在教學(xué)活動中扮演的角色有(ADE )。下P338
(A)教學(xué)活動的組織者
(B)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者
(C)教學(xué)研討的監(jiān)督者
(D)學(xué)員疑問的解答者
(E)實習(xí)活動的指導(dǎo)者
119、遠(yuǎn)程培訓(xùn)的基本特征是雙向通信機制、培訓(xùn)組織的影響、應(yīng)用技術(shù)媒體、( ADE )。下P452
(A)培訓(xùn)師和學(xué)員分離
(B)教師向?qū)W員當(dāng)面?zhèn)魇诮虒W(xué)內(nèi)容
(C)作業(yè)管理
(D)可能有面授交流的機會
(E)培訓(xùn)工作的工業(yè)化形態(tài)
120、按照培訓(xùn)評估的主體劃分,培訓(xùn)評估方案的設(shè)計可分為(ABE )。下P386
(A)以學(xué)員為主體的評估方案
(B)以培訓(xùn)組織單位為主體的評估方案
(C)診斷性評估方案
(D)形成性評估方案
(E)以培訓(xùn)組織單位和用人單位為共同主體的評估方案
121、評估實施階段方案的主要內(nèi)容有( ACDE )。下P394-395
(A)進行培訓(xùn)評估的動員與宣傳
(B)評估提案分析
(C)收集信息
(D)評分
(E)匯集整理有關(guān)資料
122、擬定評估方案的主要內(nèi)容有( ABCDE )。下P394
(A)明確評估對象和評估主體
(B)明確評估目的
(C)明確制定評估方案的框架思路
(D)選擇評估者
(E)明確參與者
123、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則包括( ADE )。下P419
(A)預(yù)防性原則
(B)科學(xué)性原則
(C)靈活性原則
(D)協(xié)作性原則
(E)全程控制、全員參與的原則
124、控制培訓(xùn)質(zhì)量的16個控制環(huán)節(jié)中,培訓(xùn)評估要做的工作包括( ABCDE )。下P410
(A)組織學(xué)員填寫辦班水平評估問卷,并整理分析評估報告
(B)請培訓(xùn)師填寫意見反饋表,了解培訓(xùn)師的滿意度及對培訓(xùn)班的意見和建議
(C)召開學(xué)員座談會,分析培訓(xùn)效果
(D)分析學(xué)員培訓(xùn)前后技能對比數(shù)據(jù),審視需求分析及課程設(shè)計的科學(xué)性及合理性
(E)培訓(xùn)成本分析,看投入產(chǎn)出是否合理
125、培訓(xùn)工作流程的構(gòu)成要素有(ABDE )。下P410
(A)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)流程
(B)程序化的過程控制
(C)質(zhì)量管理的控制
(D)具體化的指導(dǎo)文件
(E)明晰化的責(zé)任分工
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