二、多項選擇題(共15題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　1.單個廠商的供給受多種因素的影響，主要有( ABD )。

　　A.廠商打算出售商品的價格

　　B.為生產(chǎn)該商品廠商所投入的生產(chǎn)要素的成本

　　C.廠商的周邊環(huán)境

　　D.廠商對于商品未來價格的預(yù)期

　　E.市場的競爭程度

　　解析：影響單個廠商的供給的主要因素有：廠商打算出售的商品的價格，為生產(chǎn)該商品廠商所投入的生產(chǎn)要素的成本，廠商的技術(shù)狀況，廠商對于商品未來價格的預(yù)期，其他商品的價格等。

　　影響市場供給的因素：(1)凡是影響單個廠商供給的因素，都會影響市場供給。(2)生產(chǎn)某種商品的廠商數(shù)目的多寡以及市場的競爭程度也會影響該商品的市場供給。

　　2.影響供給價格彈性的主要因素包括( ABC )。

　　A.廠商供應(yīng)能力的大小

　　B.產(chǎn)品生產(chǎn)周期的長短

　　G.廠商生產(chǎn)產(chǎn)品成本的高低

　　D.廠商的周邊環(huán)境

　　E.商品的耐用程度

　　解析：影響供給價格彈性大小的因素主要表現(xiàn)在兩個方面：一是，從廠商供應(yīng)能力和產(chǎn)品生產(chǎn)周期方面考慮;二是，從廠商生產(chǎn)產(chǎn)品的成本方面考慮。

　　3. 按照企業(yè)競爭的優(yōu)勢分類，經(jīng)營戰(zhàn)略包括( ACE )。

　　A.專業(yè)化戰(zhàn)略

　　B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

　　C.差別化戰(zhàn)略

　　D.防御型戰(zhàn)略

　　E.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　解析：按照企業(yè)競爭的優(yōu)勢分類，經(jīng)營戰(zhàn)略包括：1)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。2)差別化戰(zhàn)略。3)專業(yè)化戰(zhàn)略。

　　按照企業(yè)在行業(yè)中經(jīng)營的態(tài)勢分類，經(jīng)營戰(zhàn)略包括： 1)進(jìn)攻型戰(zhàn)略。2)防御型戰(zhàn)略。3)撤退型戰(zhàn)略。

　　4.在具體實踐過程中，物業(yè)管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在( ABCE )。

　　A.理念創(chuàng)新

　　B.手段創(chuàng)新

　　C.模式創(chuàng)新

　　D.規(guī)則創(chuàng)新

　　E.相關(guān)管理技術(shù)的創(chuàng)新

　　解析：物業(yè)管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在：物業(yè)管理的理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和相關(guān)管理技術(shù)的創(chuàng)新等方面。

　　5.根據(jù)赫茨伯格的“雙因素理論”( AB )是激勵因素。

　　A. 豐富工作內(nèi)容

　　B. 提供承擔(dān)責(zé)任的工作機(jī)會

　　C. 保障身心免受傷害

　　D. 提高住房需要

　　E. 保證成為某一團(tuán)體的一員

　　解析：赫茨伯格認(rèn)為：滿足比較低級的需求的因素稱為保健因素，而滿足比較高級的需求的因素稱為激勵因素。調(diào)動人的積極性主要是從人的內(nèi)部，從工作本身來調(diào)動人的內(nèi)在積極性，通過豐富工作內(nèi)容，提供獲得成就感，認(rèn)同感，承擔(dān)責(zé)任和富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會，這些因素才是激勵因素。

　　查看更多：物業(yè)管理師課程 物管師課程輔導(dǎo)報名 在職碩士課程

　　編輯推薦：

　　2013年物業(yè)管理師高效通關(guān)套餐，考不過免費重學(xué)

　　2013年注冊物業(yè)管理師VIP套餐，考不過免費重學(xué)

　　2013年物業(yè)管理師考試報名時間匯總

　　2013年物業(yè)管理師考試備考資料匯總

　　2013年物業(yè)管理師考試模擬試題匯總