特別推薦：2015年物業(yè)管理師考試《物業(yè)經(jīng)營管理》復(fù)習(xí)題匯總

　　練習(xí)題

　　【練習(xí)題1】導(dǎo)致商場內(nèi)商品損耗的最主要原因是( )

　　A.內(nèi)部員工的作業(yè)錯(cuò)誤、偷盜等不良行為

　　B.顧客偷盜

　　C.供應(yīng)商偷盜

　　D.火災(zāi)、水災(zāi)等特殊原因造成的意外損失

　　【答案】A

　　【練習(xí)題2】商品損耗不包括( )

　　A.商品價(jià)值的降低

　　B.商品價(jià)格打折

　　C.商品的流失

　　D.商品使用價(jià)值的降低

　　【答案】B

　　【練習(xí)題3】下列不屬于防止商業(yè)物業(yè)經(jīng)營中商品損耗管理措施的是( )

　　A.偷盜的防范與管理

　　B.營業(yè)時(shí)間的預(yù)防與管理

　　C.作業(yè)防損管理

　　D.生鮮商品防損管理

　　【答案】B

　　【練習(xí)題4】零售商業(yè)物業(yè)的租賃管理主要包括( )

　　A.承租商的選擇B.租金確定與調(diào)整C.租賃營銷D.租約制定E.承租人關(guān)系管理

　　【答案】ABD

　　【練習(xí)題5】( )是選擇零售商作為零售商業(yè)物業(yè)租戶時(shí)首先要考慮的因素。

　　A.聲譽(yù) B.租戶組合與位置分配 C.財(cái)務(wù)能力 D.需要的服務(wù)

　　【答案】A

　　【練習(xí)題6】對于一個(gè)新的發(fā)展中的零售商業(yè)企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)可以評估其( )，作為評價(jià)其聲譽(yù)好壞的依據(jù)。

　　A.顧客服務(wù)質(zhì)量 B.商品更迭頻率 C.銷售人員的素質(zhì) D.經(jīng)營思想和策略

　　【答案】D

　　【練習(xí)題7】根據(jù)( )選配承租商, 就能夠適應(yīng)各種收入水平和社會階層的不同需求。

　　A. 承租商的經(jīng)營品種

　　B. 承租商的不同類別

　　C. 承租商的不同層次

　　D. 不同的商業(yè)機(jī)構(gòu)

　　【答案】B

　　【練習(xí)題8】以下關(guān)于商業(yè)物業(yè)承租商的說法錯(cuò)誤的是( )

　　A. 主要承租商對商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)定性起著重要作用

　　B. 租賃期在5年以下的為一般承租商

　　C. 基本承租商承租的營業(yè)面積應(yīng)達(dá)50%以上

　　D. 主要承租商又稱關(guān)鍵承租商，他們的租期通常要在10年以上

　　【答案】D

　　【練習(xí)題9】下列有關(guān)物業(yè)經(jīng)營管理市場的說法錯(cuò)誤的是( )

　　A. 物業(yè)經(jīng)營管理市場的交易是物業(yè)本身產(chǎn)權(quán)的交易

　　B. 物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的供給具有多樣性和靈活性

　　C. 物業(yè)經(jīng)營管理市場需求具有多樣性

　　D. 客戶對物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)的理念可以影響物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格

　　【答案】A

　　【練習(xí)題10】市場調(diào)查的內(nèi)容通常包括( )

　　A. 市場環(huán)境調(diào)查 B. 客戶滿意度調(diào)查

　　C. 市場營銷因素調(diào)查 D. 消費(fèi)者行為調(diào)查

　　E.市場資源調(diào)查

　　【答案】ABCD

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