2023上半年軟考中級職稱即將在5月27日開考，為幫助考生們在沖刺備考階段掌握更多得分點，匯總了往年系統(tǒng)集成項目管理工程師的高頻考點供考生使用。

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一、項目質(zhì)量控制

1.項目質(zhì)量控制的內(nèi)容

保證由內(nèi)部或外部機構(gòu)進行檢測管理的一致性，發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量標準的差異，消除產(chǎn)品或服務(wù)過程

中性能不能被滿足的原因，審查質(zhì)量標準以決定可以達到的目標及成本、效率問題，并且需要

確定是否可以修訂項目的質(zhì)量標準或項目具體目標。

2.項目質(zhì)量控制過程的基本步驟

(1)選擇控制對象

(2)為控制對象確定標準或目標

(3)制定實施計劃，確定保證實施

(4)按計劃執(zhí)行

(5)對項目實施情況進行跟蹤檢測、檢查，并將檢測的結(jié)果與計劃或標準比較

(6)發(fā)現(xiàn)并分析偏差

(7)根據(jù)偏差采取相應(yīng)對策

3.項目質(zhì)量控制的方法、技術(shù)和工具

(1)測試

(1)檢查

(1)統(tǒng)計抽樣

(1)六西格瑪

(1)因果圖(石川圖、魚骨圖)

(1)流程圖

(2)直方圖

(3)檢查表

(4)散點圖

(5)排列圖

(6)控制圖(管理圖、趨勢圖)

(7)相互關(guān)系圖

(8)親和圖

(9)樹狀圖

(10)矩陣圖

(11)優(yōu)先矩陣圖

(12)過程決策程序圖

(13)活動網(wǎng)絡(luò)圖。

完整版可點擊>>>2022年軟考中級職稱系統(tǒng)集成項目管理工程師高頻考點匯總

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