一、本章復(fù)習(xí)方法
　　心理咨詢技能是臨床上推動心理咨詢進(jìn)程的具體的技術(shù)和方法，是心理咨詢所必須掌握的一門技能，也是心理咨詢師職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)中的一門重要課程。本章主要復(fù)習(xí)心理咨詢技能的正確應(yīng)用。既要掌握咨詢員應(yīng)掌握的全部技能(第九章)，還要掌握咨詢員不曾掌握的技能，并且能夠指導(dǎo)下級咨詢員的工作(第十二章)。

　　本課程內(nèi)容：
　　(一)、團(tuán)體咨詢技能采集者退散
　　(二)、個體咨詢技術(shù)(員、師)
　　(三)、咨詢的總結(jié)與鞏固
　　(四)、確定咨詢目標(biāo)與制定咨詢方案
　　1、建立良好的咨詢關(guān)系(員、師)
　　2、全面把握求助者的基本情況(員、師)
　　3、深入了解求助者的有關(guān)資料(師)
　　4、分析心理問題的類型和程度(師)
　　5、確立咨詢目標(biāo)(師)
　　6、制定咨詢方案(員、師)
　　7、把握咨詢各階段的特點(員、師)

　　二、知識點范圍與級別

　　員級：
　　尊重求助者(應(yīng)用)
　　溫暖(應(yīng)用)
　　真誠(應(yīng)用)
　　通情達(dá)理(應(yīng)用)
　　明了求助者想要解決的問題(應(yīng)用)
　　了解求助者有關(guān)資料的切入點(應(yīng)用)
　　資料采集的主要方面(應(yīng)用)
　　完整把握求助者的資料(應(yīng)用)
　　篩選心理問題的類型(應(yīng)用)
　　判斷心理問題的嚴(yán)重程度(應(yīng)用)
　　評估求助者解決問題的行為模式(應(yīng)用)
　　如何尋找切入點(應(yīng)用)
　　心理咨詢方案的制定(應(yīng)用)
　　傾聽技術(shù)(應(yīng)用)
　　封閉式與開放式詢問(應(yīng)用)
　　鼓勵和重復(fù)技術(shù)(應(yīng)用)
　　不同對象采取不同的談話方式(應(yīng)用)
　　內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)(應(yīng)用)
　　情感反應(yīng)技術(shù)(應(yīng)用)
　　解釋技術(shù)(應(yīng)用)
　　咨詢效果評定的時間段(應(yīng)用)
　　如何評定咨詢效果(應(yīng)用)
　　咨詢效果不佳的處理(應(yīng)用)
　　心理咨詢個案所包括的各項內(nèi)容(應(yīng)用)
　　如何做記錄(應(yīng)用)
　　案例保密的問題領(lǐng)會
　　什么是團(tuán)體咨詢與治療(應(yīng)用)
　　團(tuán)體咨詢與治療的形式(應(yīng)用)
　　團(tuán)體咨詢與治療的功能(應(yīng)用)
　　團(tuán)體咨詢與治療的特點(應(yīng)用)
　　團(tuán)體咨詢與治療的局限性(應(yīng)用)
　　團(tuán)體咨詢與治療的類型(應(yīng)用)
　　團(tuán)體咨詢評估的意義(應(yīng)用)
　　團(tuán)體咨詢評估內(nèi)容(應(yīng)用)
　　團(tuán)體心理咨詢效果評估一般方法(應(yīng)用)

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　　師級：
　　找出問題導(dǎo)入談話(應(yīng)用)
　　探討心理問題的根源(應(yīng)用)
　　確立咨詢目標(biāo)應(yīng)用(應(yīng)用)
　　咨詢目標(biāo)有效的特征(應(yīng)用)
　　咨詢目標(biāo)的整合(應(yīng)用)
　　確立咨詢目標(biāo)時注意的觀念(應(yīng)用)
　　心理咨詢的階段(應(yīng)用)
　　如何傾聽(應(yīng)用)
　　如何積極關(guān)注求助者(應(yīng)用)
　　如何發(fā)現(xiàn)求助者的亮點(應(yīng)用)
　　增強(qiáng)求助者的信心和積極性(應(yīng)用)
　　具體性技術(shù)及運用(應(yīng)用)
　　面質(zhì)技術(shù)及運用(應(yīng)用)
　　啟發(fā)求助者獨立思考問題(應(yīng)用)
　　妥善使用干預(yù)技術(shù)(應(yīng)用)
　　沉默現(xiàn)象的處理(應(yīng)用)
　　多話現(xiàn)象處理(應(yīng)用)
　　正確認(rèn)識依賴(應(yīng)用)
　　移情的處理(應(yīng)用)
　　運用非言語行為的注意事項應(yīng)用(應(yīng)用)
　　靈活運用咨詢方法(應(yīng)用)
　　如何做咨詢總結(jié)(應(yīng)用)
　　如何結(jié)束咨詢(應(yīng)用)
　　咨詢成效的評定(應(yīng)用)
　　如何看待心理咨詢的有效性(應(yīng)用)
　　團(tuán)體心理咨詢設(shè)計的步驟(應(yīng)用)
　　團(tuán)體心理咨詢的導(dǎo)入(應(yīng)用)
　　團(tuán)體指導(dǎo)者的角色(應(yīng)用)
　　團(tuán)體心理咨詢效果評估(應(yīng)用)
　　阻抗的來源與克服(應(yīng)用)
　　應(yīng)對阻抗的方法(應(yīng)用)
　　選擇適宜的求助者(應(yīng)用)
　　不適宜咨詢的求助者類型分析(應(yīng)用)
　　如何調(diào)試不匹配(應(yīng)用)
　　如何轉(zhuǎn)介應(yīng)用(應(yīng)用)
　　面對不適宜咨詢的求助者的注意事項(應(yīng)用)
　　非言語行為的功能(應(yīng)用)
　　非言語行為的運用(應(yīng)用)

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