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1[多選題]人力資源費(fèi)用支出控制的原則有(　　)

A.節(jié)約性原則

B.適應(yīng)性原則

C.及時(shí)性原則

D.符合預(yù)算原則

E.符合市場(chǎng)規(guī)律原則

參考答案：A,B,C

參考解析：人力資源費(fèi)用支出控制的原則有(1)節(jié)約性原則(2)適應(yīng)性原則(3)及時(shí)性原則(4)責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則

2[單選題](　　)不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

A.糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象

B.檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況

C.檢杏企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件

D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問(wèn)題

參考答案：D

參考解析：勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度是為有效地貫徹實(shí)施勞動(dòng)法，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，對(duì)用人單位和其他有關(guān)單位遵守勞動(dòng)法的情況實(shí)行監(jiān)督、檢查、 糾偏、處罰活動(dòng)的主體、監(jiān)督檢查的目的、監(jiān)督檢查的客體、監(jiān)督檢查的方式，對(duì)違反勞動(dòng)法的行為進(jìn)行制止、糾止和追究違法行為人法律責(zé)任的規(guī)定的總稱。

3[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方式。

參考解析：

(1)輔導(dǎo)時(shí)機(jī)。

1)當(dāng)員工需要征求你的意見(jiàn)時(shí)。例如，員工向你請(qǐng)教問(wèn)題或者有了新點(diǎn)子想征求你的看法時(shí)，你可以在這個(gè)時(shí)候不失時(shí)機(jī)地對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)。

2)當(dāng)員工希望你解決某個(gè)問(wèn)題時(shí)。例如，員工在工作中遇到障礙或者難以解決的問(wèn)題希望得到你的幫助時(shí)，你可以傳授給員工一些解決問(wèn)題的技巧。

3)當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以改進(jìn)績(jī)效的機(jī)會(huì)時(shí)。例如，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)工作可以用另外一種方式做得更快更好時(shí)，就可以指導(dǎo)員工采用這樣的方法。

4)當(dāng)員工通過(guò)培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)，如果你希望他能夠?qū)⑿录寄苓\(yùn)用于工作中，就可以輔導(dǎo)他使用這種技能。

(2)輔導(dǎo)方式。

1)指示型輔導(dǎo)。主要針對(duì)那些完成任務(wù)所需的知識(shí)技能比較缺乏的員工，給予他們一些有關(guān)怎樣完成任務(wù)的具體指示，然后一步一步地傳授完成任務(wù)的技能，并且跟蹤員工執(zhí)行情況。

2)方向型輔導(dǎo)。員工基本掌握完成任務(wù)的知識(shí)技能，但是有的時(shí)候還會(huì)遇到一些特殊的情況無(wú)法處理;或者員工掌握了具體的操作方法，但需要主管人員進(jìn)行方向性引導(dǎo)。

3)鼓勵(lì)型輔導(dǎo)。對(duì)于具有完善的知識(shí)技能的專業(yè)人員，主管人員的輔導(dǎo)不必介入具體的細(xì)節(jié)，只需要給予他們鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，使員工充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。

4[單選題] 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是(　　)人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10

參考答案：C

參考解析：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心方法的主要組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人(6～9人)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(約1小時(shí))就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。

5[單選題] 在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是(　　)

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

參考答案：A

參考解析：培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系分別指反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。其中，學(xué)習(xí)評(píng)估是第二級(jí)評(píng)估，著眼于對(duì)學(xué)習(xí)效果的度量，即評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。

6[單選題] (　　)是以及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類似事件再次發(fā)生為目的制定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

D.傷亡事故報(bào)告和處理制度

參考答案：D

參考解析：傷亡事故報(bào)告和處理制度是指對(duì)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的傷亡事故和勞動(dòng)者的職業(yè)病狀況，按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定統(tǒng)計(jì)報(bào)告和處理的制度。

注意：勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類：安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、重大事故隱患管理制度、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度、傷亡事故報(bào)告和處理制度、個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度、勞動(dòng)者健康檢查制度。

7[單選題] 在下列選項(xiàng)中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是(　　)

A.薪酬制度的合理性

B.員工對(duì)薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

參考答案：A

參考解析：?jiǎn)T工對(duì)薪酬的滿意度是一種態(tài)度，它直接影響著員工的行為。因此，企業(yè)要提高員工的薪酬滿意度，就必須對(duì)影響員工薪酬滿意度的因素進(jìn)行 分析。一般來(lái)說(shuō)，影響員工薪酬滿意度的因素具體包括：薪酬管理政策、員工對(duì)薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、邊際效應(yīng)規(guī)律、員工職業(yè)生涯的階段。

8[單選題] 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括(　　)

A.群眾性

B.合議性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

參考答案：B

參考解析：企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)包括：群眾性、自治性、非強(qiáng)制性。