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【2022年二級人力資源管理師《專業(yè)技能》備考練習(xí)題匯總】

1、背景描述：

皮西縫紉機有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)各類工業(yè)縫紉機的民營企業(yè)。公司創(chuàng)建于1995年，通過8年的發(fā)展，現(xiàn)擁有總資產(chǎn)3億多元，其中固定資產(chǎn)12000多萬元，廠區(qū)占地面積67500多平方米，職工近1000人。

公司擁有各系列中高速超高速包縫機、高速平縫機、電腦縫紉機、特種機等共9大類100多個品種。

公司成立了以日本研究中心為設(shè)計開發(fā)中心的研發(fā)基地，形成了從產(chǎn)品研發(fā)到質(zhì)量控制、售后服務(wù)的一整套管理體系。對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)域?qū)嵭须娮颖O(jiān)控，利用現(xiàn)代的財務(wù)管理手段K3管理系統(tǒng)，保證了財務(wù)中心的高效運行。

公司始終堅持以人為本的管理思路，堅持公開、公平、公正、合理的原則，推行崗位等級、競爭上崗相結(jié)合的措施，全面創(chuàng)建以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化。

公司在起步階段是靠著一股熱情和家族式的管理，使企業(yè)一步一步壯大起來的，但如今董事會已明顯感覺到公司不能再像起步階段那樣，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展就應(yīng)該注重人才的培養(yǎng)，應(yīng)該建立一套完整的培訓(xùn)系統(tǒng)提升員工的整體素質(zhì)，以增強公司的綜合競爭力。

問題：

你是皮西縫紉機有限公司的培訓(xùn)部經(jīng)理，你被授命建立一個系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)董事會提升員工的整體素質(zhì)的目標。

參考答案與評分標準：

第一步：首先進行公司情況的調(diào)查，可以通過以下一些方法取得一些數(shù)據(jù)：(7分)

與公司董事會成員接觸，了解公司近2-3年的發(fā)展目標;

與公司各部門的主管經(jīng)理進行溝通，了解各部門的生產(chǎn)、管理流程，及各部門、各崗位對員工的要求，特別是制造部、包裝部、營銷部和研發(fā)中心;

直接與制造部、包裝部、營銷部和研發(fā)中心的一線員工進行交流，了解員工的需求;

在全公司范圍內(nèi)進行問卷調(diào)查，此問卷可以涉及以下方面的內(nèi)容：

回顧你過去一年以來工作所取得的成就;

你目前工作中遇到的難題有哪些;

你希望公司為你提供哪些培訓(xùn)，以解決工作中的不足;

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