2021年人力資源管理師考試陸續(xù)舉行（個別省份詳見各省通知），對于三級人力資源管理師考試會涉及各章節(jié)復習，通過各章節(jié)高頻考點的方式方便大家備考，下面環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理2021年三級人力資源管理師《專業(yè)技能》教材重難點：第三章，供各位考生參考學習。另外，為了通知各位考生參加人力資源師考試等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費預約短信提醒，以便于您收到免費的短信提醒，不想忘記，就快來免費申請吧~

第三章 培訓與開發(fā)

1.培訓需求分析的含義：

(1)概念：確定是否需要培訓和培訓內(nèi)容的過程。

(2)作用：培訓需求分析具有很強的指導性，是確定培訓目標、制訂培訓計劃、有效組織實施企業(yè)員工培訓的首要環(huán)節(jié)。是進行具體培訓項目設(shè)計的重要前提，也是企業(yè)員工培訓效果評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓工作至關(guān)重要，是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。

2.企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設(shè)計的內(nèi)容

(1)培訓項目的確定;

(2)培訓內(nèi)容的開發(fā);

(3)實施過程的設(shè)計;

(4)評估手段的選擇(評估的目的、要求和手段及具體實施影響著整個培訓項目);

(5)培訓資源的籌備(包括人、財、物、時間、空間和信息等);

(6)培訓成本的預算(培訓項目的投資回報是衡量培訓項目成功與否的重要指標)。

3.培訓效果評估方案的設(shè)計

(1)明確培訓評估的目的;

(2)培訓評估方案的制定;

(3)培訓評估信息的收集;

(4)培訓評估信息的整理與分析;

(5)撰寫培訓評估報告。

4.培訓中對培訓效果的監(jiān)控與評估

(1)受訓者與培訓內(nèi)容的相關(guān)性。

(2)受訓者對培訓項目的認知程度。

(3)培訓內(nèi)容。

(4)培訓進度和中間效果。

(5)培訓環(huán)境。

(6)培訓機構(gòu)和培訓人員。

5.講授法

(1)定義：教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。是最基本的培訓方法，主要有灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點睛式講授。

(2)優(yōu)點：傳授內(nèi)容多，知識比較系統(tǒng)、全面，有利于大面積培養(yǎng)人才;對培訓環(huán)境要求不高;有利于教師的發(fā)揮;學員可利用教室環(huán)境相互溝通;也能夠向教師請教疑難問題;員工平均培訓費用較低。

(3)缺點：傳授內(nèi)容多，學員難以吸收、消化;單向傳授不利于教學雙方互動;不能滿足學員的個性需求;教師水平直接影響培訓效果，容易導致理論與實踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一，不適合成人學習。

6.研討法

(1)研討法的類型：以教師為中心的研討和以學生為中心的研討;任務取向的研討與過程取向的研討。

(2)研討法的優(yōu)點：多向式信息交流;有利于培養(yǎng)學員的綜合能力;加深學員對知識的理解;形式多樣、適應性強，可選擇適當?shù)姆椒ā?/p>

(3)研討法的難點：對研討題目、內(nèi)容的準備要求較高;對指導教師的要求較高。

(4)選題注意事項：應具有代表性、啟發(fā)性;難度適當;事先提供給學員。

7.模擬訓練法

(1)以工作中的實際情況為基礎(chǔ)，將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化，學員在假定的情境中參與活動，學習從事特定工作和行為的技能，提高其處理問題的能力。

(2)優(yōu)點：學員在培訓中工作技能將會獲得提高;通過培訓有利于加強員工的競爭意識;可以帶動培訓中的學習氣氛。

(3)缺點：模擬情景準備時間長，而且質(zhì)量要求高;對組織者要求高，要求其熟悉培訓中的各項技能。

8.根據(jù)培訓要求優(yōu)選培訓方法

(1)保證培訓方法的選擇要有針對性;

(2)保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應;

(3)保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應;

(4)培訓方式方法要與企業(yè)的培訓文化相適應;

(5)培訓方法的選擇還取決于培訓的資源與可能性。

考生在備考三級人力資源師考試中，尤其是零基礎(chǔ)考生，掌握三級人力資源管理師備考策略，很有必要喲~

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