軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/10/5)
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試題1:將相關重要信息提供給一個能夠更加有效利用該機會的第三方,屬于()機遇應對策略。
A. 減輕
B. 避免
C. 轉移
D. 分享
試題參考答案:D
試題2:在對目標實現(xiàn)的優(yōu)先級排序時,要考慮的因素錯誤的是()。
A.對于本部門目標的重要程度
B.上級對本部門的績效考核標準
C.實現(xiàn)目標所需資源的現(xiàn)實性及到位的速度
D.個人目標是否與團隊目標一致
試題參考答案:D
試題3:以下關于服務目錄的描述,錯誤的是()
A. 服務目錄是公開的,方便客戶和服務供方查閱
B. 業(yè)務服務目錄通常從客戶的視角出發(fā)描述服務
C. 技術服務目錄詳細描述每個服務的技術細節(jié)和配置信息
D. 客戶容易認可和感受對服務質量有較大影響的服務。
試題參考答案:D
試題4:服務管理參考的ITILV2中屬于功能模塊的是()
A.安全管理模塊
B.變更管理模塊
C.服務臺模塊
D.問題管理模塊
試題參考答案:C
試題5:在信息系統(tǒng)建設的()就考慮系統(tǒng)消亡的條件和時機?
A. 初期
B. 中期
C. 中后期
D. 后期
試題參考答案:A
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